نُساعد الفنادق والرياض المغربية لاستعادة حجوزاتها المباشرة.
محرك حجز يضاهي Booking، SEO دولي بـFR/EN/AR/ES، محتوى يُرغّب في الحضور، إدارة تقييمات بعدة لغات. عمولات أقل 15-25%، هامش أكثر.
تثق بنا 140 علامة تجارية مغربية — في جميع القطاعات.
نتائج مستدامة · أكادير والدار البيضاء · 4,9/5 من 140 تقييم عميل.
السوق يتغيّر. وبسرعة.
إن كنت تُدير فندقاً أو رياضاً بالمغرب، تعرف المشكل: Booking وExpedia يُشكّلان 70-85% من حجوزاتك، وكل حجز يُكلّفهما 15-25% عمولة. على غرفة بـ1200 درهم، 240 درهم في الليلة يذهب — حتى لو جاءك الزبون بفضل سمعتك. دورنا: بناء قناة مباشرة تعمل بالتوازي مع OTAs. لن نَعِدك بإخراجك منها (سيكون ساذجاً)، بل بنقل مباشرك من 15% إلى 40-55% في 12-18 شهراً. يعني 30-40% هامش إضافي على تلك الحجوزات.
ما يكلّفكم غالياً اليوم.
نسمع هذه المشاكل يومياً. لستم وحدكم.
Booking يأخذ 20% من كل ليلة، لا حيلة لك.
عالقٌ بين واقعين: بلا Booking، لا ظهور دولي تقريباً. معه، تخسر 15-25% على كل حجز ولا تعرف زبائنك (بريدهم يذهب لـBooking لا لك). على رقم سنوي 5 ملايين درهم، مليون درهم عمولات تذهب.
موقعك من 2018 ولا يُحوّل.
تصميم قديم، غير responsive صحيح على الهاتف، معرض صور بطيء، محرك حجز يُظهر "غير متاح" بينما الغرف موجودة. الزوار يصلون، ينظرون 12 ثانية، يغادرون إلى Booking لحجز نفس الغرفة بالعمولة.
أنت غير مرئي على "riad Marrakech" بالإنجليزية.
زوجان سويسريان يبحثان "boutique riad Marrakech medina" على Google بالإنجليزية. منافسوك المُدوّلون يظهرون صفحة 1، أنت صفحة 4. SEO متعدد اللغات سيء، محتوى بالفرنسية فقط، meta tags غائبة بالإنجليزية. الترافيك الدولي لا يجدك.
التقييمات السلبية تبقى بلا رد 3 أشهر.
مُنشغل بالعمليات، لا أحد يدير Booking/TripAdvisor/Google يومياً. تقييم نجمتين يبقى دون رد، زبائن آخرون يقرؤونه، البعض يُلغي. نقطتك المتوسطة تنزل من 9.2 إلى 8.7 وتفقد 15% تحويل Booking تلقائياً.
Instagram يُظهر المسبح فارغاً الساعة الثانية.
صور بالهاتف من الإدارة، لحظات غير مُصوَّرة جيداً (ظهراً بشمس مسطحة بدل الساعة الذهبية)، تعليقات بأسلوب واتساب. الحساب لا يُحلّم بينما عمل السياحة هو التحليم. نسبة تفاعل 0.4%، متابعة قليلة جداً نحو الحجز.
ما نضعه على أرض الواقع.
استراتيجية مكيّفة مع قطاعكم، هوامش ربحكم، مواسمكم. لا نسخ ولا لصق.
موقع فندقي بمحرك حجز يُنافس Booking.
نبني موقع WordPress أو مُخصص مع دمج Mews، Cloudbeds، Lodgify أو Hotelogix — حسب PMS الحالي. تصميم يُبرز هويتك (لا قالب عام)، صور عالية الدقة بتحميل تدريجي، متعدد اللغات FR/EN/AR/ES، محرك حجز في 3 نقرات بدفع CMB أو Stripe. الهدف: 2-3x نسبة تحويلك الحالية.
SEO دولي متعدد اللغات لالتقاط ترافيك أجنبي.
صفحات مخصصة لكل لغة (ليست ترجمة فقط، بل محتوى مكتوب لكل سوق)، مقالات مدونة على مواضيع مبحوث عنها ("things to do in Marrakech in December")، علامات hreflang صحيحة، backlinks من مواقع سفر فرنسية/إنجليزية/إسبانية. ترتيب على "riad Marrakech" بالإنجليزية خلال 8-12 شهراً.
محتوى Instagram وTikTok يبيع التجربة.
زيارة فصلية مع مصور/فيديوغراف لالتقاط الساعة الذهبية: عمارة، صحن، غرف، فطور، مسبح عند الغروب، تجارب (حمام، عشاء على السطح). 12-20 منشوراً شهرياً، reels "يوم في الرياض"، stories يومية. نسبة تفاعل مستهدفة: 3-5%.
إدارة متعددة اللغات لتقييمات TripAdvisor، Booking، Google.
فريقنا يرد على كل تقييم بـFR، EN وإن لزم ES/AR، خلال 48 ساعة. ردود مُخصصة (بلا قوالب)، متعاطفة على السلبيات، شكر صادق على الإيجابيات. استراتيجية اكتساب تقييمات بعد الإقامة (بريد تلقائي بعد المغادرة برابط Google/TripAdvisor). الهدف: نقطة 9+/10.
Google Hotel Ads وMetasearch لمواجهة Booking.
تفعيل Google Hotel Ads، Trivago، Kayak — metasearches حيث يظهر Booking أيضاً. سعرك المباشر يُعرض بجانب سعر Booking، غالباً أرخص (توفّر العمولة). تحويلات مُتتبَّعة، ميزانية معتدلة (3000-10000 درهم شهرياً حسب الحجم). رأينا فنادق تنتقل من 15% إلى 40% مباشر بهذا الإجراء وحده.
دمج CRM وبريد لاستثمار زبائنك السابقين.
كل زبون سابق يصير جمهوراً قابلاً للاستثمار: نشرة موسمية، عرض خاص لذكرى الإقامة، دعوة للعودة لحدث (أعياد نهاية السنة، رمضان، رأس السنة الأمازيغية). نستعمل Mailchimp أو Brevo مربوط بـPMS. 20-30% إعادة شراء خلال 18 شهراً عند زبائننا الفنادق.
ما أنجزناه لزبون مثلكم.
رياض 8 غرف بمدينة مراكش العتيقة: حصة الحجوزات المباشرة انتقلت من 25% إلى 60% في 10 أشهر. توفير في العمولات: حوالي 400 ألف درهم سنوياً.
عرض المزيد من حالات الزبائن →« أخيراً وجدنا شريكاً يفهم مهنتنا، وليس فقط من يبيع التسويق. »
— زبون راضٍ, السياحة والفندقة
